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Intitulé du poste

Lieu : Bry sur Marne (94)

Description du poste :

Activité

  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)

  • Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)

  • Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...

  • Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial

  • Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)

  • Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)

Compétences requises :

  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)

  • Droit commercial

  • Eléments de base en gestion comptable et administrative

  • Organisation de la chaîne logistique

  • Procédures de traitement de Service Après Vente -SAV-

  • Techniques commerciales

Rémunération :

  • Fixe motivant

Votre contact Ecus:

Robin Verrière. Tél: 0 545 65 80 96 et faites le choix 1 sur le serveur vocal, mail: rve@ecus.fr





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